С начала июня операторы польской телефонной службы безопасности для туристов оказали помощь порядка 70 путешественникам. Проблемы, с которыми туристы обращались по номеру 0-800-200-300, были разными.
Гражданину Венгрии необходимо было узнать, какие действия следует предпринять в связи с кражей банковской карты, а французская пара, которая заблудилась во Вроцлаве, спрашивала дорогу. Туристка из Германии хотела узнать, как получить информацию о ее знакомом, арестованном накануне.
Случались также и необычные звонки. К примеру, германский путешественник хотел узнать, как сейчас называется улица, на которой он жил в детстве.
Наиболее часто звонки поступали от туристов, говорящих по-польски. На втором месте по частоте обращений - английский язык, на третьем - немецкий. Совсем редко операторы общались с абонентами по-французски, по-русски и по-итальянски, пишет Podroze.onet.pl. (перевод Travel.ru)