Самым главным раздражающим фактором в полете для большинства авиапассажиров бизнес-класса являются дети. Таковы результаты опроса тысячи пассажиров, тратящих больше денег на билеты, который был проведен накануне лондонской выставки Business Travel and Meetings Show: около 74% респондентов высказались за идею введения рейсов "только для взрослых".
Говоря о недопустимости присутствия детей в салоне бизнес-класса, бизнесмены отмечали, что, заплатив большие деньги за свой билет, они должны получить возможность спокойно работать или отдыхать в полете, не слыша детского плача. 18% опрошенных были недовольны тем фактом, что они вынуждены платить за билет в бизнес-классе, в то время как некоторые пассажиры эконом-класса получали улучшение условий полета бесплатно. 15% хотели бы большего отделения от салона эконом-класса, а 12% жаловались на то, что оказанный им сервис не соответствовал уплаченной сумме и был всего лишь стандартным для эконом-класса.
По результатам опроса инициативная группа Business Travel and Meetings Show выступила с предложением для крупных авиакомпаний, таких как Virgin Atlantic, Emirates и Etihad, ввести на самых частых рейсах салоны или сервис "только для взрослых". Для этого, например, может быть использован один из салонов двухпалубного лайнера Boeing 747, который есть в парке многих крупных авиакомпаний. Эта идея, однако, была встречена авиакомпаниями достаточно прохладно, сообщает USA Today.
Представитель Совета авиапассажиров (Air Transport Users Council) заявил, что в условиях коммерческого рынка авиакомпании могут ввести такой сервис, если считают, что он может способствовать улучшению их бизнеса, но с условием, что нововведения не будут дискриминировать других клиентов. Представители British Airways и Virgin Atlantic в свою очередь высказали мнение, что идея вряд ли получит большой отклик. (перевод Travel.ru)